趙女士買車僅兩個月，事發時反手關門，拇指未及移走。她稱其座駕電吸門設計擠壓力堪比成人大力關門，揭露事件並非刻意歸責，只是想提醒其他車主留意，尤其注意兒童安全。SU7電吸門屬7,600元人民幣（約8,816港元）選配裝備，選裝率高達87%。

在蘇州小米汽車交付中心，店內所有展車、試駕車均主動關閉該功能。工作人員稱是為防兒童夾手，又指車主可自行開關。

接診醫生稱，電吸門擠壓力極大，成人受傷尚且如此，兒童更易出現粉碎性骨折等嚴重傷害。曾有數十名車主發文反映被SU7電吸門夾手，小米此前僅說明車尾箱門具防夾功能，未提及車門。